What's great
Me permite ver todos mi chats de mis canales de mensajeria : instagram, whatsapp, tiktok , telegram y messenger todo en un solo lugar y a la vez que puedo asignar a un agente de ia que se encargue de responder a todos los clientes que provengan de los canales mensionados, por otro lado puedo conectar mis anuncios de meta y tiktok con respond en los flujos de trabajo y estos asignarlos a agentes humanos para el cierre de venta.
What needs improvement
Mejoras que se deberia de implementar .
Integrar a google ads con respond.io para de esa manera poder crear flujos de trabajo y poder asignar a agentes de IA.
En el Plan growth se deberia de permitir agregar un espacio de trabajo adicional
Tambien en al opcion de reportes se deberia de permitir que se pueda descargar el reporte completo y no por partes en el ejemplo adjunto se muestra que tengo: 1 – 5 de 1259 y solo puedo descar hata un maximo de 100 y eso complica ya que se tiene que descargar lo demas manualmente.
El ciclo de vida deberian de trabajar más en mejoralo , talvez en automatizar etapas , Asà como lo hace Kommo.
vs Alternatives
Principalemne porque
1.- Necesitando una plataforma para automatizar las respuesta en los anunicos de meta
2. Crea flujos de trabajo y que puedan intervenir agentes humanos y de ia
3. Conectar mi principales canales de mensajerÃa: Whatsapp, Instagram , telegram